Не работает iMessage: возможные причины и решения. Не активируется iMessage — что делать Сбой активации facetime

Программа FaceTime пользуется удивительной популярностью, но при этом нужно понимать, что предпринимать, если выдается ошибка при попытке использования данного приложения.

Каким должен быть выход из ситуации, если FaceTime не подключается ?

Активация FaceTime

В первую очередь, для использования iMessage, FaceTime необходимо пройти активацию приложения. На самом деле этот процесс обычно оказывается поистине легким, но иногда может появляться сообщение об ошибке. Как может проявиться ошибка? В виде текстовых надписей, которые могут сообщать о разных аспектах.


Основным выходом из данной ситуации становится проведение специальных мероприятий, которые направлены на попытку начать использование программным обеспечением.

Проверяем настройки

Прежде всего, необходимо проверить настройки устройства: подключение к мобильной сети или к wi-fi. Будьте готовы к тому, что для активации мобильного номера может потребоваться обмен СМС, поэтому небольшие расходы все-таки могут проявиться.

В обязательном порядке нужно пройти и дополнительную процедуру: Настройки – Основные – Дата и время. Вам потребуется правильно указать часовой пояс.

Перезапускаем оба сервиса

Если FaceTime не подключается , может потребовать выполнить перезапуск.

  • Вы должны зайти в меню Настройки и в Сообщения, после чего выключить iMessage.
  • Зайдите в Настройки – FaceTime, отключите и этот сервис.
  • Теперь необходимо подождать несколько минут, перезагрузить используемое устройство.
  • Теперь присутствует возможность вновь включить обе программы.

Что делать, если ошибка сохраняется на следующий день?

Будьте готовы к тому, что иногда активация приложений требует до 24 часов. Однако что делать, если прошло больше суток?


Итак, что делать, если FaceTime не подключается ? Прежде всего, воспользоваться предоставленными рекомендациями, так как, скорее всего, проблему удастся решить.


iMessage и FaceTime - удобные сервисы для общения пользователей техники Apple между собой. Однако увы - штатной возможности удалить номер телефона, к которому идет привязка, нет. Поэтому может получиться так: вы поставили в телефон на время другую SIM-карту, с нее произошла активация этих сервисов, и после того, как вы вернули старую SIM-карту, номер не сменился, и активация соответственно заново не проходит.

Для того, чтобы сбросить номер, для начала нужно перейти в Настройки > Сообщения и в FaceTime, где нужно выйти из своего Apple ID, после чего нужно отключить эти сервисы:



Теперь зайдите в Настройки > Телефон и проверьте, верно ли указан ваш номер, и если неверно - измените его. После этого зайдите в Настройки > Основные > Сброс и сбросьте настройки сети (внимание - удалятся все пароли и настроенные VPN-соединения):


Все, после перезагрузки включите эти сервисы (если это не произошло автоматически), и настройка произойдет с текущим номером телефона.

Про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.

Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.

У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:

СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад – 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум – около 4-5 рублей.

При смене сим-карты активация происходит заново . Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.

Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.

Ну и самый главный недостаток активации через СМС – многократная активация iMessage . Как она происходит?

  1. Оператор отправляет платную смс за границу для активации.
  2. Что-то пошло не так….
  3. Оператор автоматом отправляет повторную смс для активации. Никакого сообщения об этом пользователь не видит.
  4. Что-то пошло не так….
  5. Оператор снова отправляет смс…
  6. и т.п.

И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.

Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.

И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.

Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала – я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.

Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.

У меня возникли риторические вопросы.

А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…

А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?

Компания Apple порадовала своих пользователей сервисом бесплатных SMS под названием iMessage . Приложение уже установлено на устройствах iOS и его нужно только подключить. Однако иногда происходит ошибка активации iMessage и тогда доступ к бесплатному общению невозможно получить на протяжении долгого времени.

Почему же происходит ошибка активации iMessage? Каковы самые распространенные причины? Что может сделать обычный пользователь iPad или iPhone, чтобы все-таки запустить сервис бесплатных сообщений на своем мобильном устройстве? Практика показывает, что причин может быть довольно много, но все они однотипные, что и облегчает поиски и устранение проблемы.

Основные ошибки активации iMessage

Пользователи часто думают, что поскольку сервис бесплатный, то можно и не иметь денег на балансе. И это первая причина, по которой iMessage невозможно запустить.


Дело в том, что в процессе активации отправляется SMS для подтверждения и это сообщение идет по обычному платному сервису вашего сотового оператора. Так что, для начала пополните счет.

  • Очень часто происходит сбой активации из-за перегруженности удаленного сервера – слишком уж много пользователей захотели подключиться к бесплатному сервису.
  • Ошибка происходит после обновления iOS 7 и iOS Здесь остается только заново делать прошивку и подключать сервис.
  • Не происходит активация, если в персональных данных на устройстве неверно указан ваш сотовый номер телефона и адрес электронной почты. Проверьте, впишите корректные сведения. После этого отключите и заново включите iMessage.
  • Неверно указана дата и время на устройстве.
  • Неправильные настройки сети мобильного оператора интернета.

Как видите – все эти проблемы относятся к некорректным установкам. Чтобы добиться успеха – проверьте все значимые установки устройства и введите правильные данные.

Косвенные ошибки iMessage

Сотовые операторы часто не хотят, чтобы пользователь получит бесплатные возможности и блокируют активацию. В этой ситуации можно попытаться подключить iMessage не через мольный интернет, а по Wi-Fi.


Дополнительно проверьте – а не установлен ли у вас режим “Не беспокоить”, ведь в этом случае блокировать прием SMS будет сам iPhone, а для активации нужно отправить сообщение для подтверждения.

Если не удалось быстро запустить iMessage в работу, не стоит отчаиваться. Начните проверять настройки и, скорее всего, в сервисе iMessage ошибки активации можно будет устранить.

Технология FaceTime позволяет пользователям iPhone, iPad, iPod Touch и Mac совершать бесплатные аудио- и видеозвонки, оплачивая при этом только потребляемый интернет-трафик. Как и сервис мгновенных сообщений , в операционной системе iOS FaceTime по умолчанию отключен, ниже вы найдете подробную инструкцию по его активации и использованию.

Итак, впервые Apple презентовала FaceTime для iOS на конференции WWDC в июне 2010 года вместе с , а уже в октябре компания объявила о поддержке Mac OS X Snow Leopard. Таким образом, пользователи Apple-устройств получили возможность бесплатно общаться лицом к лицу, а также транслировать для собеседника видео с iSight-камеры и совершать голосовые вызовы, используя обычное Wi-Fi или DSL соединение, а в 2012 году появилась также поддержка стандартов 3G/LTE. С тех пор тысячи владельцев устройств Apple со всего мира (не считая ряда арабских стран) ежедневно пользуются сервисом FaceTime .

По части осуществления аудио или видео звонков FaceTime является аналогом Skype, Viber и других мессенджеров.

К главным преимуществам FaceTime можно отнести :

  • отсутствие необходимости установки дополнительных приложений — FaceTime доступен сразу в iOS.
  • полная интеграция с приложением Контакты.
  • высокое качество связи.

Главным недостатком FaceTime является отсутствие кроссплатформенности — сервис доступен только пользователям устройств Apple (iPhone, iPad, iPod Touch и Mac).

Как включить FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

1. Необходимо перейти в Настройки —> FaceTime ;

2. Нажмите кнопку «Ваш Apple ID для FaceTime «, введите данные своего и переключите флажок FaceTime в активное положение, чтобы появилась надпись «Ожидание активации» ;


3. Необходимо дождаться завершения активации и при необходимости дополнить поля ниже.

Как звонить посредством FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

Позвонить, используя FaceTime, можно прямо из карточки абонента в приложении Телефон на iPhone. Кликнув нужный контакт, остается выбрать аудио- (пиктограмма телефонной трубки) или видеозвонок (пиктограмма видеокамеры).

Если в выбранной карточке абонента пиктограммы FaceTime отсутствуют, то это означает, что пользователь, которому Вы собираетесь позвонить не активировал (инструкция по активации выше) сервис на своем устройстве.

Во время вызова FaceTime можно отключить звук, переключиться с фронтальной камеры на основную, сменить ориентацию дисплея и т.д.

Более подробно об использовании FaceTime (о разнице FaceTime-аудио и FaceTime-видео и т.д.) мы рассказывали .

Также осуществлять звонки посредством FaceTime можно при помощи одноименного приложения в iOS.

Кроме того, FaceTime + технология Continuity позволяет осуществлять обычные сотовые звонки с устройств, которые не оснащены сотовым модулем, например, с компьютеров Mac или iPad (Wi-Fi Only). Как это сделать, рассказывается .

Похожие публикации